Kundenberater/in / Bestandskundenpflege in Vollzeit

IDLE Telecommunications Consulting GmbH

Beschreibung des Unternehmens

Unser Büro betreut und berät Vodafone-Kunden im B2B-Bereich, und lebt vor allem durch seine exquisite Kundenbetreuung und smarte Akquise.
 

Ihre Aufgaben

Wir suchen dich zur Unterstützung unseres Teams als Kundenberater/in für die Bestandskundenpflege in Vollzeit.

Dies sind deine Aufgaben:
- Qualitäts Anrufe
- Bestandskundenpflege im B2B Bereich
- eigenständige Führung und Bearbeitung von Excel-Tabellen

Das solltest du mitbringen:
- du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung
(für Werkstudenten/inen und Quereinsteiger/inen geeignet)
- du hast Spaß am Telefonieren und Kundenkontakt
- du übernimmst gerne Verantwortung, arbeitest strukturiert und eigenständig
- du bringst sehr gute Kommunikationsfähigkeiten sowie perfekte Deutschkenntnisse in
Wort und Schrift auf Muttersprachenniveau mit
- erste Erfahrungen im Bereich Qualitätsmanagement/Kundenpflege sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung
- versierter Umgang mit Excel ist unverzichtbar und rundet dein Profil ab

Das bekommst du von uns:
- faires Grundgehalt zzgl. leistungsorientierter Prämie
- schneller Einstieg durch professionelle und vergütete Einarbeitung/Schulung
- kein Überstunden Druck (Arbeitszeit Mo. - Fr. von 10 bis 18 Uhr)
- kollegiales Betriebsklima in einem motivierten Team, flache Hierarchien

Hast du die Anzeige gelesen und dir gedacht, dass es zu dir passt, dann freuen wir uns, eventuell genau dich bald persönlich kennenzulernen.

Bitte richte deine Bewerbung direkt an Frau Ganze-Nur Uslu-Zeyrek.

Viel Erfolg.

Ihr Profil

Überblick

Ort
Klara-Franke-Str. 16
10557   Berlin

Bezeichnung
Kundenberater/in / Bestandskundenpflege in Vollzeit

Stunden
> 30 h/Woche

Gehalt
k.A.

Beginn


Homeoffice
nein