Digital Business Analyst (m/w/d)

Inviqa GmbH

Beschreibung des Unternehmens

Wir sind Inviqa! Die Digitalagentur, die internationale Brands wie METRO, Toom und den FC Arsenal dabei unterstützt, digitale Herausforderungen zu meistern und Businessziele schneller zu erreichen. Seit Februar 2022 sind wir Teil des Havas CX Netzwerkes; ein globales Netzwerk, das die fähigsten CX-Experten aus der Havas Gruppe vereint.

In unserer Full Service Agentur arbeiten insgesamt 150 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Mit unseren Teams in Großbritannien, Deutschland (München & Berlin) und Ungarn sind wir eine lokale Agentur mit internationaler Reichweite. Unser Antrieb ist es, die bestmöglichen Erfahrungen für unsere Mitarbeitenden, unsere Kunden und deren Kunden zu schaffen.

Für unseren Standort in München, Berlin oder remote innerhalb Deutschlands suchen wir eine/n

Digital Business Analyst (w/m/d)

Es begeistert Dich zu sehen, wie Organisationen durch digitale Transformation und organisatorischen Wandel nachhaltige positive Ergebnisse erzielen können? Du bist immer auf der Suche nach Verbesserungen und nutzt Daten und Erkenntnisse, die Du mit Deinen eigenen Methoden gewonnen hast, um für Deine Kunden einen Mehrwert zu schaffen? Du arbeitest gerne mit großartigen Brands und in einem Team aus Business Consultants, Experience Designern und Technologieexperten? Dann suchen wir Dich!

Ihre Aufgaben

Deine Rolle

Als Business Analyst verstehst Du, wie Änderungen an Prozessen, Produkten, Dienstleistungen und Software die Effizienz verbessern und einen Mehrwert schaffen können. Du identifizierst gezielt Bereiche mit Verbesserungspotential, um die gewünschten Geschäftsergebnisse des Kunden zu erreichen. Oftmals datenbasiert kannst Du detailliert darlegen, wie die Herausforderungen eines Businesses durch den Einsatz geeigneter Prozesse, Technologien und angewandter Konzepte gemeistert werden können. Du verstehst die Notwendigkeit, die Umsetzung der Vision gegen die Machbarkeit und den kommerziellen Kontext abzuwägen, und bist erfolgreich darin, Kunden auch durch komplexe Veränderungen zu führen und zu begleiten.

Deine Kernaufgaben als Digital Business Analyst (w/m/d):

Du identifizierst und dokumentierst Business Constraints und Risiken sowie Prozesse und Organisationsstrukturen Deines Kunden, die mit der Erreichung der geplanten Geschäftsziele verknüpft sind.
Dabei deckst Du Optimierungspotentiale und Risiken auf und planst deren Mitigation.
Für Deinen Kunden entwickelst Du ein Konzept, das die spezifischen Änderungsbereiche umfasst, die zur Erreichung der gewünschten Geschäftsergebnisse erforderlich sind, und bringst dies den Entscheidungsträgern auf Kundenseite näher.
Du greifst bei Deiner täglichen Arbeit auf verschiedene Tools wie Analysetechniken, Workshops und Befragungen von Interessengruppen zurück, um Informationen und Daten zu sammeln und den passenden Ansatz zu finden.
Du erstellst einen Work Scope und definierst high level Requirements, um für die Teams ein detailliertes Briefing zu erteilen. Dabei behältst Du die Business-Ziele des Kunden immer im Blick.
Du sorgst dafür, dass die Maßnahmen/Metriken für den Erfolg klar definiert sind.
Du arbeitest eng mit internen und den Kundenteams zusammen, stellst ein Team Alignment sicher und begleitest aktiv das Change Management.
Du agierst als Schnittstelle und Mediator zwischen Inviqa und den Stakeholdern des Kunden und stellst so jederzeit sicher, dass die Vision des Kunden immer im Fokus bleibt.
Du trägst aktiv zur Culture of Improvement bei - sowohl intern wie auch kundenseitig.

Ihr Profil

Wer du bist

Du bist erfahren, kommunikationsstark, organisiert und hast immer einen guten Überblick. Unsere Firmenwerte - Purpose, Human, Open, Learning and Together - beschreiben Dich nicht nur im beruflichen Kontext, sondern werden von Dir rundum gelebt. Darüber hinaus hast Du solide Kenntnisse und kommerzielle Erfahrung in folgenden Bereichen:

Du hast ein ausgeprägtes kaufmännisches Verständnis und Dein Fokus liegt auf der Erbringung von Mehrwert.
Du agierst selbstbewusst in Projekten mit internen und externen Stakeholdern in einem digitalen Agenturumfeld.
Durch Dein Fachwissen gelingt es Dir unsere Kunden an Bord zu holen und langfristige, vertrauensvolle Beziehungen aufzubauen.
Du bist kooperativ und spielst eine aktive Rolle in einem multidisziplinären Team.
Du hast ein gutes Gespür für Details und bist in der Lage, dem Kunden und den Inviqa-Projektteams das Ziel, die Vision und die Anforderungen unmissverständlich und klar zu vermitteln.
Du hast hervorragende People Skills, ein professionelles Auftreten und bist ein geschickter Gesprächspartner, der anderen schnell Informationen entlocken kann.
Du hast Erfahrung in einer vergleichbaren Rolle im Bereich der digitalen Transformation.
Du beherrscht eine Reihe von Business Analysis-Prozessen, -Tools und -Techniken, die Dich in Deiner Rolle unterstützen und bist mit agilen Methoden vertraut.
Getreu unserer Mission, liegt es Dir am Herzen Deinen Kollegen und Kunden eine hervorragende Experience zu bieten - in allem was Du tust.

Was wir Dir bieten:

Einen regelmäßigen Austausch über Best Practices, neue Entwicklungen in Digitalisierung, E-Commerce und auch übergeordneten Themen - sowohl im Team als auch unternehmensweit.
Ein Team, das Dir immer mit Rat und Tat zur Seite steht, Deine Erfolge feiert und wenn wir stolpern, helfen wir uns gegenseitig wieder auf die Beine.
Eine angenehme und familiäre Arbeitsatmosphäre in einem internationalen Team.
Learning ist in unserer DNA. Wir entwickeln uns stets weiter - sowohl im Team als auch unternehmensweit. Dafür hast Du Dein persönliches Learning Budget sowie 10 Tage pro Jahr zusätzlich als Learning Time.
Deine Work-Life-Balance ist uns wichtig, daher bieten wir flexible Arbeitszeiten und Remote Work Möglichkeiten.
Einen freundlichen Arbeitsplatz, selbstverständlich ausgestattet mit aktueller Hardware (z. B. MacBook) sowie kostenlosen Getränken (Wasser, Kaffee, Tee, Bier) und Obst.
Natürlich zahlen wir faire, dem Markt angepasste Gehälter (je nach Erfahrung zwischen EUR 61K - 72K) und bieten auch darüber hinaus eine Vielfalt an Benefits.

Klingt das nach Deinem neuen Job?

Dann freuen wir uns von Dir zu hören! Sende uns Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellungen sowie Deines frühestmöglichen Einstiegstermins.

Überblick

Ort
Tassiloplatz 25
81541 München

Bezeichnung
Digital Business Analyst (m/w/d)

Stunden
> 30 h/Woche

Gehalt
k.A.

Beginn
ab sofort

Homeoffice
ja

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